El psicólogo estadounidense Daniel Goleman identificó doce frases del lenguaje cotidiano que son un indicador claro de inteligencia emocional alta, empatía y buen manejo de los vínculos.

Daniel Goleman tiene una propuesta concreta para quienes quieren saber si su inteligencia emocional está bien desarrollada: prestarle atención a cómo hablan. El psicólogo estadounidense, conocido mundialmente por sus estudios en esta área, identificó 12 frases que aparecen con frecuencia en el vocabulario de las personas con alta inteligencia emocional.

Estas frases tienen algo en común: todas implican salir un poco de uno mismo para conectar con el otro, reconocer lo propio sin defenderse a ultranza, y mantener la calma incluso cuando la situación es tensa. Goleman relaciona estas expresiones con la empatía, el autocontrol y las habilidades sociales, que son los tres ejes sobre los que construyó su teoría.

El psicólogo sostiene que la inteligencia emocional es un factor determinante tanto en las relaciones personales como en el desempeño profesional.